Introducción:

Concepto y naturaleza de las presentaciones.

El miedo a hablar en público.

Elementos implicados.

Técnicas para reducir la ansiedad.

Comunicación eficaz.

Proceso y arco de la distorsión.

Oratoria. Códigos no verbales.

Estilos formales e informales en una presentación.

La preparación de la presentación:

Análisis del auditorio y del contexto.

Planteamiento de objetivos.

Esquema de realización.

Guión de la presentación. La confección del guión.

Estructura: Inicio, desarrollo y cierre.

Utilización de los medios:

Ventajas e inconvenientes.

Optimización de los medios. Criterios de utilización.

Nuevas  tecnologías aplicadas a las presentaciones.

Dinámica de grupos:

El grupo natural. El grupo de trabajo. Homogeneidad-heterogeneidad.

Roles. Dimensiones de los grupos. Fases en su desarrollo.

Participación de la audiencia:

Habilidades de dirección de grupos en la presentación. La escucha.

Interacción en la presentación.

Cómo formular y responder preguntas. Conflictos.

Manejo de situaciones difíciles.

Entrenamiento con retroalimentación.