El liderazgo lateral de equipos:

Qué es. Propósito del liderazgo lateral. Bases de poder.

El grupo como herramienta:

La reunión como dinámica grupal.

Resultados individuales y grupales: la sinergia.

Dimensiones de grupo. Roles grupales. Fases en el desarrollo del equipo.

Tipología de sesiones de trabajo:

Generación de ideas. Recogida de información.

Resolución de problemas. Toma de decisiones.

El papel del facilitador:

Aspectos relativos a la tarea encomendada.

Aspectos relativos a las relaciones entre los miembros del equipo.

Técnica Metaplán:

Naturaleza. Utilidad. Tipos: Diagrama de afinidades. Diagrama de orden.

Matriz de valoración. Diagrama de árbol.

Proceso y resultados:

Conceptos básicos. Materiales. Reglas del juego.

“Call up” y “Card” questions.

Tipos de preguntas. Tópicos, ideas, objeciones, categorías.

Weighting.

Entrenamiento en el desarrollo de una sesión tipo:

Manejo de los diferentes tipos de paneles.

Análisis de los resultados obtenidos.

Otras técnicas complementarias de facilitación:

Brainstorming, Análisis del campo de fuerzas,

Diagramas causa-efecto y Diagramas de criterio.