Desarrollar un entrenamiento en las actitudes y habilidades que favorecen el trabajo en equipo.
Consideraciones previas al trabajo en equipo:
Qué es un equipo. Cuándo y para qué trabajar en equipo.
Cuándo no hay trabajo en equipo.
El trabajo en equipo supone tener y conocer objetivos:
Qué es un objetivo. Características de los objetivos.
Clases de objetivos.
Todos somos necesarios:
Triunfo o fracaso del equipo. Las necesidades individuales.
Diferencias en el seno del equipo.
Los agrupamientos temporales. Roles.
El valor de lo diferente. La sinergia.
Claves para el desarrollo del equipo de trabajo:
Funciones de gestión. Planificación. Organización.
Dirección. Control.
Trabajar en equipo supone una buena comunicación:
Noción de comunicación. Elementos que intervienen. Recursos.
Dificultades más comunes. Los filtros. Retroalimentación.
La resolución de conflictos:
Fases en el desarrollo del equipo La aparición del conflicto.
Necesidades individuales versus necesidades grupales.
El conflicto como motor de desarrollo.
Modelo de resolución de conflictos. Asertividad.
Bloque de entrenamiento:
Recreación de situaciones reales con vídeofilmacion y análisis plenario.
Plan de acción:
Detección de áreas de mejora. Planteamiento de compromisos y objetivos.